Centre de service

Remplis simplement le formulaire ci-dessous et envoie-le. Tu recevras ensuite toutes les informations importantes concernant ta commande, notamment ta licence, le fichier d’installation, un guide et les documents de licence correspondants à consulter.

Icon 1

1. Saisissez les informations de commande

Saisissez simplement votre numéro de commande pour que nous puissions retrouver votre dossier et nous en occuper.

Icon 1

2. Nous examinons votre demande.

Notre équipe examine attentivement vos informations et vous contactera si quelque chose manque ou n’est pas clair.

Icon 1

3. Recevez des informations importantes

Dès que tout sera prêt, nous t’enverrons toutes les informations utiles concernant ta commande, y compris la licence, le fichier d’installation et le guide.

Réclamation concernant une clé de produit

Échange de clé de produit


Votre satisfaction compte pour nous - et si jamais quelque chose ne se passe pas comme prévu, nous sommes là pour vous. En cas de problème avec votre clé de produit, vous pouvez compter sur notre service client. Nous nous en occupons rapidement et vous envoyons une nouvelle clé. Notre objectif : une solution simple et une entière satisfaction pour votre achat chez nous.

Formulaire d’échange

Comment nous contacter

Nous sommes là pour vous aider ! Que vous ayez besoin d’assistance par e-mail ou par téléphone, ou que vous ayez des questions pendant nos heures d’ouverture, nous vous facilitons la prise de contact avec notre équipe d’assistance. Choisissez la méthode qui vous convient le mieux !

Icon 1

Téléphone

Téléphone : 0800 0857890

Icon 1

E-mail

E-mail : support@Esoft24.com

Icon 1

Horaires d’ouverture

Du lundi au vendredi : 09:00 - 17:00 Samedi : 10:00 - 16:00