Achat sur facture (réservé aux clients professionnels)

Nous vous envoyons une facture par e-mail, que vous pouvez régler facilement par virement bancaire. Pour le paiement sur facture, nous demandons à un prestataire de services un rapport de solvabilité afin d’évaluer notre risque de crédit. Vous pouvez éviter cette vérification de solvabilité en choisissant un autre moyen de paiement. Si le résultat de la vérification de solvabilité nous convient, nous expédions immédiatement la marchandise. Vous réglez facilement la facture après sa réception, avec un délai de paiement de 14 jours La possibilité de paiement sur facture vous sera confirmée ou refusée dans les 24 heures suivant la réception de votre commande.

Payez par carte de crédit ou Maestro (via Paypal Plus / Unzer)

Payer avec Sofortüberweisung

Payer avec PAYPAL

Paiement anticipé (paiement à l’avance)

Veuillez virer le montant de la facture (virement bancaire ou bulletin de versement) sur notre compte bancaire en indiquant votre numéro de commande. Vous trouverez nos coordonnées bancaires sur la facture ou dans la confirmation de commande. Dès réception de votre virement, notre service comptable vous enverra une confirmation de paiement par e-mail. La marchandise sera ensuite expédiée conformément aux informations d’expédition ci-dessous. Le délai de paiement pour un paiement anticipé est de 14 jours .

Envoi

L’expédition s’effectue par e-mail ou par courrier (colis DHL), s’il s’agit d’un produit physique. L’envoi par e-mail est gratuit pour vous.

Modes d’expédition pour les différents moyens de paiement :

PayPal : Les commandes reçues avant 17 h sont expédiées le jour même.

Carte de crédit : Les commandes reçues avant 17 h sont expédiées le jour même.

Virement bancaire instantané : Les commandes reçues avant 17 h sont expédiées le jour même.

Achat sur facture : Les commandes reçues avant 17 h sont expédiées le jour même.

Paiement anticipé : La commande ne sera expédiée qu’après réception du paiement.

Les frais d’expédition en Allemagne s’élèvent à 4,99 euros par DHL. Dans l’UE, ils s’élèvent à 9,99 euros. La livraison est effectuée par DHL.

Les commandes et les livraisons sont en principe possibles uniquement en Allemagne, en Autriche, en Belgique, au Danemark, en Finlande, en France, en Grèce, en Grande-Bretagne, en Irlande, en Italie, au Liechtenstein, au Luxembourg, aux Pays-Bas, en Norvège, en Pologne, au Portugal, en Suède, en Suisse, en Slovaquie, en Slovénie, en Espagne, en Tchéquie et en Hongrie.

Délai de livraison (expédition physique) :
en Allemagne : 1 - 2 jours ouvrables
en Europe : 4 - 6 jours ouvrables

En cas de retard de livraison, nous vous répondrons par e-mail dans les 24 heures. Si un article n’est plus disponible, nous vous proposerons une alternative équivalente ou vous rembourserons.

Délais de livraison

Le délai de livraison commence après le paiement par
-par paiement anticipé, le lendemain de la transmission de l’ordre de paiement à votre banque
-pour un achat sur facture, le lendemain de la conclusion du contrat
-par PayPal, immédiatement
-par virement bancaire instantané, immédiatement
-par carte de crédit, immédiatement

Selon le statut de la livraison, le délai de livraison expire le jour suivant. Si le dernier jour du délai tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié légal au lieu de livraison, il est reporté au jour ouvrable suivant.

En cas de retard de livraison, nous vous en informerons immédiatement. Vous recevrez alors un e-mail ou, si vous nous avez communiqué un numéro de téléphone, un message vous indiquant l’état actuel de la livraison et une nouvelle date de livraison.

Sécurité SSL

Vos commandes et les données personnelles qui s’y rapportent, telles que votre nom, votre adresse ou vos coordonnées bancaires, sont protégées par des systèmes de sécurité modernes. Ces données sont transmises de manière chiffrée et illisible pour les tiers au moyen du protocole Secure Socket Layer (SSL) de VeriSign, une norme de sécurité prise en charge par tous les navigateurs Internet courants. Vous pouvez reconnaître que la connexion est sécurisée à la lettre « s » à la fin du début de l’adresse (« https:// » au lieu de « http:// »).